Garantia

GARANTIA:

A Garantia é de 3 meses, porém em todos os casos a garantia não se aplica em situações de mau uso, uso indevido, negligência ou qualquer modificação feita no produto que comprometa sua integridade.

É possível iniciar o processo de troca ou reembolso entrando em contato através de um de nossos canais de atendimento. É importante descrever com detalhes e inserir fotos do produto junto à solicitação. Na sequência as imagens serão avaliadas pelo setor de qualidade para verificar a existência, ou não, dos fatores que respaldam a emissão da garantia.

Sendo aprovado procedemos com vale troca ou reembolso no valor pago no item. Emitiremos uma Autorização de Postagem nos Correios, na qual você apenas precisa levar o produto sob Garantia até os Correios dentro de uma embalagem adequada.